Durch einen unparteilichen, neutralen dritten Schüler wird das verhandeln streitender Schüler erleichtert.
Mediation kommt aus dem englischen und bedeutet Vermittlung, der Mediator ist somit der Vermittler. Der Mediator unterscheidet sich somit zum Richter, der urteilt. Der Mediator entscheidet den Streit nicht. Der Mediator strukturiert und erleichtert die Kommunikation und führt die Parteien zu einer selbst bestimmten Vereinbarung.
Durch verschiedene Kommunikationstechniken sollen die Positionen der Parteien in Interessen umgewandelt werden. Welche Interessen stehen hinter den Positionen, welche verborgenen Bedürfnisse?
Es wir eine Win/Win – Lösung angestrebt, eine gemeinsame Lösung, welche der Interessen beider Streitparteien gerecht wird.
Phasen der Mediation: